3起调查给出了同样令人不舒服的领养代理AI的真相。

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人工智能

在企业中，AI的扩展较少涉及技术，更多涉及问责制、治理以及人与代理人之间的健康关系。

贡献作家Vala Afshar

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2026年8月28日上午9时52分

通过 Getty 图像

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• 扩大企业中的人工智能代理人，现在是问责制和治理的重点。
• 半个工作时间可能通过使用AI剂来重塑。
• AI代理商的商业问责要求人类"领先"与"循环".

在2025年，代理AI仍然大多是一个承诺。 今天，这是对所有行业公司的压力测试。

由德勤公司、KMPG PwC公司和Accenture公司分别完成的三项研究都指出了同样令人不安的事实：公司在收养方面进展迅速，在实际重建人类和代理人作为劳动力运作方式的艰苦工作方面进展缓慢得多。

德勤代理转型调查发现，虽然43%的组织正在扩大AI代理在各种职能之间的部署，但只有15%的组织达到了规模化的、精心安排的多代理部署。 劳动力准备就绪率仅为20%,只有16%的企业说，它们目前的流程实际上已经做好了代理收养的准备。 这和领导者们认为他们要前往的地方有很大的不同。 德勤公司的报告发现，有74%的领导者预计到2030年将有一半的业务流程围绕AI代理进行重新设计。

此外：企业必须重新制定其程序和工作队伍，以扩大代理性人工智能的采用范围。

另外两个主要公司正在指导AI代理的大规模实施，它们的新研究填补了这一局面，共识非常一致：AI代理的采用是真实的，但生产级的有价值部署仍然很少。

（编译自 ZDNet；原文 https://www.zdnet.com/article/3-surveys-uncomfortable-adopting-agentic-ai/，编译转述，非原文转载）