“计算机不应自行作出决定”: Uber因使用自动系统停用171名司机被罚款10亿美元

“计算机不应自行作出决定”: Uber因使用自动系统停用171名司机被罚款10亿美元。

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克雷格·黑尔

2026年8月25日 （中文（简体） ).

Uber 以第二大 GDPR 罚款击中

当你通过我们网站的链接购买， 我们可能会得到一个附属委员会。 情况如下：

（图像信用：Uber)

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• 荷兰的调查和法国的投诉指控Uber通过算法禁止驾驶员
• 171名司机因司机行为和客户反馈而受到影响
• Uber说人类参与了永久账户停用

荷兰数据保护局(AP)对Uber发布了8.25亿欧元(9.62亿美元）的巨额罚款，因其使用自动化系统来暂停欧洲内部的司机账户。

由于失去Uber的进入权会立即阻止驾驶员通过平台赚钱，监管者认为案件应该属于"欧盟GDPR"第22条的范畴，该条在涉及对个人有重大影响时限制自动只做决策。

最终，这意味着这是目前发行量第二多的GDPR罚款，低于Meta2023年12亿欧元的罚款。

来自TechRadar的最新视频

在这里观看完整视频 :

Uber被8.25亿欧元GDPR罚款击中

虽然公司最终被2026年的罚款所打中，但与2018年至2022年间的经营惯例有关，当时Uber在自动限制可疑账号之前使用软件来评估司机行为和客户反馈。

Uber的系统据说标出驾驶员采取不必要的绕道提高顾客价格，并接受不准备完成的旅程 — — 被标出完全合理的理由。

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（原文共 25 张图片，此处展示前 3 张，更多图片请前往原文查看）

（编译自 TechRadar；原文 https://www.techradar.com/pro/a-computer-should-not-make-decisions-on-its-own-uber-fined-usd1-billion-for-using-automated-systems-to-suspend-171-drivers，编译转述，非原文转载）